「楽天Edy」「nanaco」は、「交換手続きのご案内」画面ではお手続きは完了しておりません。引き続き、画面を閉じずに「受取り手続きを行う」ボタンを押下のうえ、外部サイトで登録手続きを行ってください。
もし操作途中で画面を閉じてしまった場合は、当社ウォレットにある電子マネーの履歴詳細画面、もしくはお客様の登録メールアドレスに配信される交換申請完了メールにある「ギフトＩＤ付登録ＵＲＬ」よりお手続きを再開してください。
※「楽天Edy」「nanaco」のギフトIDには有効期限がございます。有効期限を経過すると使用できなくなりますのでご注意ください。
※交換申請完了メールは、メール通知が「設定」の場合のみ配信されます。