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• Q. au WALLET プリペイドカードへのチャージは、auで契約した携帯電話番号以外でも利用できますか？
• Q. 電子マネーのチャージ/交換申請に使用する仮想通貨の選択方法がわかりません。
• Q. 一度に複数の仮想通貨を使用したいのですが方法がわかりません。
• Q. 「交換手続きのご案内」画面に進みました。次に何をすればよいですか？
• Q. Webサイトで電子マネーのチャージ/交換申請を行おうとすると二段階認証を求められて、次に進めません。
• Q. 「＜電子マネー名＞は1回の利用可能額が〇〇万円です。利用可能額の範囲で入力してください。」と表示されますが、これは何ですか？
• Q. 「使用通貨の利用可能額を超えています。利用可能額の範囲で入力してください。」と表示されますが、これは何ですか？
• Q. 「今月の利用可能枠は〇〇円です。利用可能枠の範囲で入力してください。」と表示されますが、これは何ですか？
• Q. 「最低利用可能額は1,000円です。最低利用可能額以上の金額を入力してください。」と表示されますが、これは何ですか？
• Q. 「実行可能時間を超過しました。前の画面から再度ご実行ください」と表示されますが、これは何ですか？