お客様が、ペイジー入金やコンビニの入金の手続きをされますと、入金履歴の画面では一旦「受付」と表示されます。
当社で入金が確認できる数日後に表示が切り替わります。
表示が切り替わらない場合は、以下、ディーカレットカスタマーサポートまでご連絡いただきますようお願いいたします。
▼お問い合わせフォーム
https://www.decurret.com/support/
・現在コンビニ入金は緊急メンテナンスのため、一時停止しております。
ご理解いただきますようお願い申し上げます。
・現在一部の金融機関でモバイルアプリ経由のペイジー入金がご利用いただけない状況です。
詳細については以下の「お知らせ」をご参照ください。
ご不便をおかけし誠に恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
▼DeCurretアプリでペイジー入金ができない不具合について
https://www.decurret.com/news/2020/09/4045/