解約のお申込みは、解約専用フォームから申請していただくようお願いいたします。
※DeCurretアプリからご解約はできません。
■DeCurret Webサイト（PCブラウザ版）
1．ログイン後、サイドメニュー「アカウント情報」（人マーク）押下
2．「お客様情報の変更・解約」を押下し、画面右の「トレード・ベーシックアカウントの解約について」を押下
3．アカウント解約申請フォームからお手続
■DeCurret Webサイト（スマホブラウザ版）
1．ログイン後、左上メニュー（Ξ）「アカウント情報」（人マーク）右の「∧」をタップ
2．「お客様情報の変更・解約」をタップ
3．画面右上「トレード・ベーシックアカウントの解約について」をタップ
4．アカウント解約申請フォームからお手続き
※スマホブラウザは動作保証外です。PCから操作をお願いします。
■ご留意事項
・トレードアカウントのみの解約はできません。解約を申請された場合、ベーシックアカウントも同時解約となります。
・当社が解約処理を開始すると、ログインを含む一切の操作ができなくなります。
・解約処理後にお客様の受取用アドレスに届いた暗号資産についてはご返却ができません。
・解約したアカウントの復活はできません。
・一度アカウントを解約すると、同じメールアドレスで再度アカウントの開設をお申し込みいただくことはできません。