当社では、セキュリティ確保の観点から一定回数以上間違ったパスワードをご入力されますとアカウントロックがかかります。
アカウントロックがかかった場合、自動的に「アカウントロックのお知らせ」画面に遷移いたしますので、以下の手順でパスワードの再設定をお願いします。
【アカウントロックのお知らせ】
1. 「パスワードをリセットする」を押下
2. ログインIDとしてご利用のメールアドレスを入力し「次へ」を押下
3.ご登録メールアドレスへ送られた「本人確認コード」を入力
4.「ログインでお困りの方」画面で新しいパスワードを入力し「設定する」を押下
5.パスワード設定完了
なお、パスワードの誤入力によりアカウントロックがかかりますと、ご登録メールアドレスへ「継続的なログイン失敗のご連絡」が送られます。
パスワードリセット前に【アカウントロックのお知らせ】画面を閉じた場合は、以下FAQをご参照いただきパスワードの再設定をお願いいたします。