電子マネーチャージについて

サービスについて

• Q. 電子マチャージ/交換申請方法を行う方法は？
• Q. 電子マネーとは何ですか？
• Q. 電子マネーのチャージ/交換申請とは何ですか？
• Q. 電子マネーのチャージ/交換申請は、誰でもできますか？
• Q. どの電子マネーにチャージ/交換申請できますか？
• Q. 電子マネーのチャージ/交換申請は、いつでもできますか？

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取引条件について

• Q. 電子マネーのチャージ/交換申請時に、使用できる暗号資産の取引単位に満たない端数はどうなりますか？
• Q. 電子マネーのチャージ/交換申請に使用できる暗号資産の「最小取引単位」がわかりません。
• Q. 電子マネーのチャージ/交換申請に使用できる暗号資産の種類は何ですか？
• Q. 電子マネーのチャージ/交換申請の利用可能額や上限額がわかりません。

困った時には

• Q.楽天Edyへチャージしたが入金されない
• Q.nanacoへチャージしたが入金されない
• Q.auPAYプリペイドカードへチャージをするとエラーになりチャージできない。
• Q. 電子マネーのチャージ/交換申請に使用する暗号資産の選択方法がわかりません。
• Q. 一度に複数の暗号資産を使用したいのですが方法がわかりません。
• Q. 「交換手続きのご案内」画面に進みました。次に何をすればよいですか？

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手数料について

• Q. 手数料はかかりますか？
• Q. 一度に複数の暗号資産を使用する場合、手数料はどのように計算されますか？